سياسة الاسترجاع

 

– يحق للعميل إرجاع المنتج خلال يوم واحد من تاريخ الشراء

– في حالة كان المنتج هو عمل برمجي لا يستحق للعميل استرجاع كامل المبلغ ولكن فقط 50% من المبلغ الذي تم دفعه.

– لا يتم استرجاع المنتجات التي تحتوي علي كورس فيديوهات او مواد تعليمية

– يتم استعادة المبالغ المستحقة للعميل خلال 15 يوم عمل من تاريخ موافقة الإدارة على عملية الإرجاع وفحص المنتج.

– لا يحق للعميل مطالبة بإرجاع الأموال فوراً في أي حال من الأحوال، ويتم التحويل كما هو موضح أعلاه خلال 14 يوماً

الاستبدال:

– يحق للعميل استبدال المنتج بمنتج اخر خلال يوم واحد فقط من الاستلام

– يتحمل العميل رسوم اي تحويلات بنكية.

– لا يتم استبدال المنتجات الرقمية او الكورسات التعليمية